Voor herstellingen in onze werkplaatsen leidde Emerson Process Management een procedure in met de bedoeling de mogelijkheid op fouten sterk te reduceren, de veiligheid voor het eigen personeel te vergroten en de doorlooptijd te bekorten. Ons Return Material Request (RMR) (pdf formaat) formulier geeft u de mogelijkheid uw toestel te laten vergezellen van de vitale gegevens die nodig zijn om de gevraagde werkzaamheden uit te voeren. U stuurt ons het ingevulde formulier op en per kerende krijgt u het terug met het RMR nummer en het correcte leveradres. Uw toestel komt meteen in de juiste werkplaats terecht, waar het wordt geďdentificeerd adhv het RMR nummer. Met dit nummer kan u ook snel bij onze diensten de status van uw opdracht bekomen.